Políticas de Privacidad – Umbral

Última actualización: Mayo 2025

En Umbral, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos como usuario.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

• Información personal: Incluye datos que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto o de reserva, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad, intereses de viaje y cualquier otro dato relevante para organizar una actividad.

• Información de navegación: Usamos herramientas como Google Analytics y cookies para recolectar datos no identificables personalmente, como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, duración de la visita y comportamiento dentro del sitio.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos los datos que recopilamos con los siguientes fines:

• Atención y gestión de viajes: Para responder a consultas, enviar presupuestos, confirmar reservas y coordinar viajes o experiencias personalizadas.

• Mejoras en la experiencia del sitio: Analizar el comportamiento de navegación para optimizar contenidos, diseño y navegación.

• Comunicaciones y novedades: Si diste tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuevos viajes, actividades o contenidos relevantes.

• Propósitos administrativos y legales: Cuando sea necesario, para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros intereses legítimos.

3. Compartir Información con Terceros

Tu información no será vendida ni compartida con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Como plataformas de análisis, herramientas de reserva o servicios de envío de newsletters, que están obligados a cumplir nuestras políticas de privacidad.

• Obligaciones legales: En caso de que sea requerido por ley o mediante orden judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio. Estos pequeños archivos se almacenan en tu navegador y nos permiten recordar tus preferencias o analizar cómo interactuás con el contenido. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

5. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.

6. Enlaces a Sitios Externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a webs de terceros (como guías locales, alojamientos o servicios turísticos). No somos responsables de sus políticas de privacidad y recomendamos revisarlas de manera independiente.

7. Derechos del Usuario

Tenés derecho a:

• Acceder a la información personal que recopilamos sobre vos.

• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.

• Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones.

Podés ejercer etos derechos escribiéndonos a [tu email de contacto].

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si los cambios son significativos, te lo informaremos mediante un aviso destacado en el sitio.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el uso de tus datos, podés escribirnos a:

Umbral Expediciones
 Correo electrónico: info@umbralexplore.com
 Teléfono: [agregar teléfono de contacto]